[令和6年度 組合員限定 ビジネスマナー研修]


=ビジネスマナーの基本=

開  催  日:令和6年4月4日(木)

実施時間:9:00~16:00 

研修会場:長崎Bizホール

・長崎市田中町1201(ルームA)

・TEL:095-837-8111

対  象  者:一般社員(新入社員含む)

定     員:20名程度 ※先着順締切、早めにお申し込みください

受  講  料:無料

申込締切:令和5年3月15日(金)


[研修内容]


・あなたはどんな人

・社員に求められること

・マナーの基本(メンタルヘルス対策・笑顔になる考え方)

・名刺交換

・職場でのコミュニケーション

・電話対応の基本

・メール、文章の基本

・SNSの注意点

・自分の特徴や強みを確認する

・言葉遣い、敬語の基本

・聴き方の基本

・クレーム対応の基本

・情報漏洩・秘密保持義務

・手帳スケジュール表の作り方・活用法 他


[講師紹介]


川嵜昌子(かわさきまさこ)

経営コンサルタント ツナグバ共同代表

長崎生まれ、長崎大学経済学部卒業 長年に亘り、東京の出版、経営コンサルティング会社でそのノウハウを磨いたのち独立、長崎に拠点を移し、日本経済士協会経営士として各種分野、各方面で活躍中。