[平成30年度 組合員限定 ビジネスマナー研修]


=ビジネスマナーの基本=

開  催  日:平成30年4月12日(木)

実施時間:9:00~16:00 

研修会場:長崎Bizセンター組合会館

・長崎市田中町1201(2階会議室)

・TEL:095-837-8111

対  象  者:一般社員(新入社員含む)

定     員:15名程度 ※先着順締切、早めにお申し込みください

受  講  料:無料

申込締切:平成30年3月27日(火)※応募は締め切りました


[研修内容]


・社員に求められること

・自社の特徴や強みを確認する

・あなたはどんな人

・マナーの基本

・言葉遣い、敬語の基本

・SNSの注意点

・メンタルヘルス対策・予防の考え方

・手帳スケジュール表の作り方・活用法

・聴き方の基本

・電話対応の基本

・クレーム対応の基本

・メール、文章の基本

・名刺の渡し方

・情報漏洩・秘密保持義務


[講師紹介]


川嵜昌子(かわさきまさこ)

経営コンサルタント ツナグバ共同代表

長崎生まれ、長崎大学経済学部卒業 長年に亘り、東京の出版、経営コンサルティング会社でそのノウハウを磨いたのち独立、長崎に拠点を移し、日本経済士協会経営士として各種分野、各方面で活躍中。